2 wrz 2011

Pełny etat Team Leader (Francuski)

Iwona – Nie podano

UWAGA: Ta oferta pracy jest już nieaktualna.

Opis stanowiska pracy

Invidia HR to dynamicznie rozwijający się dostawca usług w obszarze rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi (nr certyfikatu 6696).


Aktualnie dla naszego klienta, wiodącego centrum BPO w Krakowie w branży turystycznej, poszukujemy osób na stanowisko:

 

 

Team Leader (Francuski)

(miejsce pracy: Kraków)

(Nr Ref.: TL/08/11)

 

                   

Opis stanowiska:

  • Monitorowanie i wspieranie pracy Koordynatorów Zespołu
  • Monitorowanie KPI dla całego zespołu i czuwanie nad utrzymaniem wskaźników na właściwym poziomie
  • Reprezentowanie zespołu na oficjalnych spotkaniach oraz tele-konferencjach z klientem
  • Kooperacja z jednostką zlokalizowaną w Paryżu
  • Coaching, mentoring i wspieranie rozwoju agentów
  • Wyznaczanie celów indywidualnych dla każdego agenta z Line Team Managerem i Koordynatorami Zespołu

 

 

Wymagania:

  • Biegły francuski i angielski
  • Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym,
  • Doświadczenie w obsłudze klienta
  • Umiejętności analityczne
  • Doskonałe zdolności interpersonalne
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i wydarzeń

 

Nasz klient oferuje:

  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Pracę w międzynarodowym i wielokulturowym środowisku
  • Szerokie możliwości rozwoju

 

 

 


Jak składać oferty

Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesyłanie CV na adres: iwona.kaczmarska@invidiahr.pl  w temacie maila umieszczając numer referencyjny ogłoszenia.

Kontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Kandydatów, biorących udział w procesach rekrutacyjnych rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy.

Prosimy o dopisanie klauzuli: „Zgadzam się na wykorzystanie przez firmę Invidia HR Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Leszno 12, danych osobowych w celu pośrednictwa pracy (posiadania i przetwarzania przekazanych danych osobowych oraz ich udostępniania klientom w ramach prowadzonych projektów rekrutacyjnych) zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.2002 r. Nr 101 poz. 926) aż do momentu pisemnego wycofania zgody. Potwierdzam, że zostałem poinformowany o prawach do zmiany, dostępu i ochrony tych danych

 

Kategoria pracy: Kierownik. Forma zatrudnienia: Pełny etat.

Odpowiedz na tą ofertę pracy